SubWerk Support

Support, Datenschutz & Impressum für SubWerk – ZumByte · AppSolution.

Support & Kontakt

Bei Problemen, Fragen oder Feedback: Schreib uns eine E-Mail. Je mehr Infos, desto schneller finden wir den Bug.

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  • App-Version (z.B. 1.0.3)
  • iOS-Version & Gerät (z.B. iOS 18 / iPhone 15 Pro)
  • Was genau passiert? (Schritte zum Reproduzieren)
  • Optional: Screenshot/Screenrecording

Tipp: Wenn es um Login/CloudKit geht, hilft oft ein kurzer Hinweis, ob du in iCloud angemeldet bist.

Technischer Hinweis (für schnelle Analyse)

Du kannst uns diese Info in die Mail kopieren, wenn du willst:

App: SubWerk Support: info@zumbyte.de Hinweis: Bitte App-Version + iOS + Gerät angeben.

Datenschutzerklärung

Stand:

Diese Datenschutzerklärung informiert über die Art, den Umfang und den Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten innerhalb der App SubWerk sowie dieser Support-Webseite.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich im Sinne der DSGVO:

ZumByte · AppSolution
Verantwortliche Person: Andreas Zumbansen
E-Mail: info@zumbyte.de

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir nehmen den Schutz deiner persönlichen Daten sehr ernst. Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften (insbesondere DSGVO und TMG) verarbeitet.

3. Welche Daten werden verarbeitet?

a) Bei Nutzung der App

b) Technische Daten

c) Support-Kontakt

Wenn du uns per E-Mail kontaktierst, werden die von dir übermittelten Daten (z.B. Name, E-Mail-Adresse, Inhalt der Nachricht) zur Bearbeitung deiner Anfrage gespeichert.

4. Apple Sign-In

SubWerk nutzt „Mit Apple anmelden“ als Authentifizierungsmethode. Dabei erhalten wir von Apple eine eindeutige, pseudonyme Benutzer-ID. Deine Apple-ID selbst wird uns nicht übermittelt.

5. CloudKit / iCloud

SubWerk verwendet Apple CloudKit zur Speicherung und Synchronisation von App-Daten (z.B. Profile, Inserate, Chats). Es findet keine Speicherung auf eigenen Servern statt.

Weitere Informationen: Apple Privacy

6. Standortdaten

Die App kann Standortdaten verwenden, um Inserate in deiner Nähe anzuzeigen. Der Zugriff erfolgt ausschließlich während der Nutzung der App und nur nach deiner ausdrücklichen Zustimmung. Es erfolgt keine dauerhafte Standortverfolgung im Hintergrund.

7. Push-Benachrichtigungen

SubWerk kann Push-Benachrichtigungen senden (z.B. bei neuen Nachrichten). Diese Funktion ist optional und kann jederzeit in den iOS-Einstellungen deaktiviert werden.

8. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nicht, außer wenn dies zur Nutzung der App erforderlich ist (z.B. Apple als technischer Dienstleister).

9. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Bei Löschung des Benutzerkontos werden alle nutzerbezogenen Daten dauerhaft entfernt, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

10. Deine Rechte

Anfragen bitte per E-Mail an: info@zumbyte.de

11. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist jederzeit über diese Seite abrufbar.

Impressum

Angaben gemäß § 5 TMG

ZumByte · AppSolution
Inhaber: Andreas Zumbansen
Kastanienallee 16a
59174 Kamen
Deutschland

Kontakt
E-Mail: info@zumbyte.de

Verantwortlich für den Inhalt nach § 18 Abs. 2 MStV

Andreas Zumbansen
Kastanienallee 16a
59174 Kamen

Umsatzsteuer

Als Kleinunternehmer im Sinne von § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.

Haftung für Inhalte

Als Diensteanbieter sind wir gemäß § 7 Abs.1 TMG für eigene Inhalte nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Nach §§ 8 bis 10 TMG sind wir jedoch nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen zu überwachen oder nach Umständen zu forschen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen.

Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir entsprechende Inhalte umgehend entfernen.

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